Ospedale universitario Zealand in Danimarca

Cinque reparti ospedalieri del Zealand University Hospital in Danimarca ricevono ora consegne autonome quotidiane dal centro di sterilizzazione dell'ospedale. L'implementazione di un robot mobile di Mobile Industrial Robots (MiR) sta contribuendo a realizzare l'obiettivo di una logistica flessibile e automatizzata in tutto il superospedale di 190.000 metri quadrati di prossima costruzione.

Il suo nome è Optimus. È così che il personale del Zealand University Hospital in Danimarca si riferisce al robot MiR100 che da giugno 2018 automatizza il trasporto interno di attrezzature sterili monouso nell'ospedale. Optimus percorre più di 10 chilometri a settimana, migliorando il servizio, riducendo al minimo lo spazio di stoccaggio, risparmiando passaggi e prevenendo le carenze, cosa che lo ha reso rapidamente popolare in ospedale.

"Sono davvero sorpreso dalla rapidità con cui sia il personale che i pazienti si sono abituati a Optimus", afferma Johnny Hansen, Operations Manager del Zealand University Hospital. "Si riferiscono al robot come a un collega e "lui" in poche settimane è diventato parte dell'ambiente. È indicativo del modo in cui noi umani percepiamo rapidamente le nuove tecnologie come parte naturale della vita quotidiana. Con la tecnologia di MiR, liberiamo gli assistenti di servizio da compiti logistici a compiti più caldi come la cura dei pazienti. Abbiamo già ottenuto enormi vantaggi introducendo questa tecnologia autonoma"

Prima dell'arrivo di Optimus, gli assistenti di servizio effettuavano consegne settimanali di attrezzature monouso ai reparti dell'ospedale. La procedura manuale comportava il sollevamento di carichi pesanti e una scomoda torsione del corpo. Ora il robot consegna le attrezzature quotidianamente, assicurandosi che i reparti non rimangano senza merce.

"I compiti pesanti, monotoni e ripetitivi devono essere sostituiti dalla tecnologia", afferma Hansen. "Sono felice che la nostra collaborazione con MiR e il distributore, Flextek, abbia dimostrato che possiamo creare grandi benefici per la salute sul posto di lavoro automatizzando le attività di trasporto fisicamente impegnative"

Hansen spiega che la tecnologia robotica cambia il modo in cui vengono svolte le attività, richiedendo una riorganizzazione e una ridefinizione delle descrizioni delle mansioni per ottenere il massimo valore. "Questo cambia il modo in cui lavoriamo", afferma. "Abbiamo tutte le ragioni per credere di aver avviato un'ondata positiva di automazione. Abbiamo liberato sia le risorse umane che venivano impiegate per il trasporto sia i costosi metri quadrati utilizzati come depositi. Allo stesso tempo, possiamo migliorare l'intero flusso e ridurre al minimo i tempi di attesa grazie a consegne più frequenti e mirate"

Flextek, distributore danese di robot industriali mobili, è stata responsabile dell'implementazione tecnica del primo robot mobile dell'ospedale. Questo è composto da quattro parti:

• Alla base c'è il robot MiR100, con una capacità di sollevamento di 100 kg.

• Sulla superficie di carico del robot è installato un modulo superiore del produttore di accessori ROEQ.

• Un carrello a ruote si aggancia al modulo superiore quando il robot passa autonomamente sotto il carrello.

• Sopra il carrello è montato un armadio, che viene sigillato dalla centrale di sterilizzazione.

Presso la centrale di sterilizzazione, il personale imballa le apparecchiature monouso e gli strumenti sterili negli armadietti del carrello. Il robot mobile fa quindi la spola tra la centrale di sterilizzazione e dieci diverse fermate dell'ospedale. Gli assistenti di servizio nei vari reparti svuotano i carrelli.

Il personale dell'ospedale ha visto le possibilità del robot mobile e ha fornito continuamente input utili per un'implementazione sicura e senza intoppi. Ad esempio, Optimus è stato programmato per avvisare gentilmente i pazienti e il personale che si sta avvicinando prima di attraversare silenziosamente le porte automatiche o di uscire dall'ascensore. Sulla parte anteriore sono stati montati anche dei cartelli che indicano alle persone che lo circondano le destinazioni attuali del robot.

L'esperienza con il primo robot mobile di MiR ha dato all'ospedale ulteriori idee per l'automazione di altre attività di trasporto nella struttura. Uno degli scenari previsti dall'ospedale universitario della Zelanda è il trasporto di pacchetti di attrezzature personalizzate per ogni operazione pianificata. Questo avrà un impatto enorme una volta quadruplicato il numero di sale operatorie. Il progetto pilota ha dimostrato che l'ospedale può programmare i piani operativi nel programma giornaliero del robot MiR e garantire la consegna delle attrezzature giuste al momento giusto. La consegna automatizzata dei farmaci dalle farmacie e dai laboratori dell'ospedale è un altro compito ovvio per i robot mobili in un super ospedale.